Документ предусматривает, что компании-подписанты должны предоставлять открытый доступ к данным о том, как ранжируются результаты поиска - это так называемый принцип разумной открытости, сообщает "Интерфакс".
Также они готовы придерживаться «принципа недопущения расширительных и двусмысленных формулировок в правилах работы цифровых платформ». Это значит - отказаться от нечетких правил пользовательских соглашений, которые позволяют блокировать или удалять аккаунты без предупреждения.
Эти и другие принципы разработал экспертный совет при ФАС по развитию конкуренции в области информационных технологий в конце 2021 года.
Основные принципы, которых антимонопольная служба предлагает придерживаться участникам цифровых рынков, включают:
- разумную открытость;
- нейтральность, в том числе в отношении конкурентов;
- возможность для пользователей самостоятельно взаимодействовать с платформой;
- однозначность и ясность формулировок в правилах работы платформ;
- реализация прав пользователей, в том числе через рассмотрение их обращений и подробные ответы на них.