Председатель Банка России Эльвира Набиуллина, выступая на пленарной дискуссии форума «Финополис», затронула тему развития экосистем и суперсервисов, передает корреспондент РБК.
«Возможно, мы сейчас находимся в ситуации, когда как аборигены за бусы готовы продать что-то несоизмеримо более ценное: свои данные и с этими данными — право выбора. Не успеем мы чего-то пожелать, как среда вокруг нас предлагает — и точно ли это то, что нам нужно, и сможем ли мы в ситуации такого изобилия предложения сохранить здравые отношения?» — сказала она.
Участники [дискуссии] развивают разные бизнес-модели, отметила Набиуллина. Например, «Сбер» «готов скупить всех лучших поставщиков и предложить человеку идеальный мир вокруг него». «И понятен принцип, он давно известен — если хочешь сделать что-то хорошо, сделай сам», — указала глава ЦБ.
«ВТБ пытается — во всяком случае провозгласил [это] — наладить партнерство с лучшими поставщиками товаров и сервисов и стать такой связкой между поставщикам и клиентами», — продолжила Набиуллина.
По словам главы ЦБ, Альфа-банк, предлагающий суперсервисы, считает, что «не надо уходить на чужие поляны, лучше сделать хорошо, в чем ты специалист».
«Одновременно начался выход в финансовую сферу представителей электронной коммерции. Мы видим это на примере Wildberries», — добавила она.
30 ноября на форуме «Россия зовет!» председатель Банка России заявила, что экосистемы — это глобальный тренд, Центробанк не выступает против такой бизнес-модели и, напротив, ее поддерживает. При этом Набиуллина предупредила, что экосистемы могут навязывать людям продукты и формировать для них определенный сценарий действий, а также создавать риски зависимости для клиентов и поставщиков.
Материал дополняется