Способ возврата денег за товар зависит от способа оплаты. Если по безналу — то возвращает безналом. А если наличкой — то можно налом или безналом.
Вопрос был задан в «Клерк.Консультациях»:
«Получили предоплату за товар наличными в кассу ООО, с пробитием чека (в ОФД расчет наличными). Покупатель товар забирать отказался, просит возврат полной суммы на свой расчетный счет».Ответил эксперт Надежда Камышева:
Просто ни в одном нормативном акте нет запрета на это.
Есть только запрет на возврат наличными денег из кассы, уплаченных безналичным путем. Он содержится в пункте 1 Указании ЦБ от 09.12.2019 № 5348-У „О правилах наличных расчетов“. Никаких других правил по этому поводу нет».Автор вопроса уточнил:
«Обслуживающая ККМ организация и сотрудники ИФНС говорят, что если пришли наличные, то и возврат должен быть наличными, а клиент — против».На что эксперт доуточнил:
«Есть мнение А.А.Батарина от 2018 года, высказанное в консультации СПС „КонсультантПлюс“. Он — начальник организационно-методологического отдела Управления оперативного контроля ФНС.
Если некие сотрудники ФНС делают какие-то категоричные утверждения, они должны их подкреплять ссылками на нормативный акт. В рассматриваемом случае они сделать это не смогут — нет такого акта».Хотите задавать вопросы и получать профессиональные консультации в неограниченном количестве? Подключайте «Премиум» и задавайте вопросы в «Клерк.Консультациях».