Приводим отзывы об «Альфа-Банке», которые оставили в «Рейтинге компаний» на «Клерке».
Хвалят приложение банка. Например, пользователь lubka пишет:
«Когда появилось приложение банка, стало гораздо легче общаться с банком через чат, очень много и быстро решалось вопросов. Работаем с ним уже пять лет. Но на заре отношений позвонить и назвать кодовое слово оператору, который без него не мог войти в наш профиль и посмотреть проблему, требовало много нервов и терпения. Вспоминаю теперь, как страшный сон и радуюсь, что он прошел».
Вообще, о приложении банка еще можно добавить, что если сменить смартфон, к примеру, с «яблока» на «зеленого робота» — нужно обязательно идти в банк и это фиксировать. Иначе работать не будет. Может, не очень удобно, но лишний способ испортить жизнь разного рода злоумышленникам никогда не помешает.
Пишет пользователь Anna050676:
«Проблем нет, если и возникают какие-то вопросы, есть персональный менеджер. С банком работаем уже 5 лет».
У кого-то бывали курьезы при работе с этим банком. Так, пользователь id189457568 рассказал:
«С Альфой у меня был только один момент знакомства. Меня их банкомат током бил, когда я вводил пин-код :-)».
Рассказали в отзывах и о зарплатном проекте. Пользователь СанСанычТ пишет:
«В зарплатном проекте всё очень шустро. Но есть один нюанс при работе с ним.
Если есть деньги на счете и готова ведомость на выплату, то деньги можно получить моментально либо через какое-то время подписав п/п и ведомость в разном хронологическом порядке. Если сначала подписать и отправить в банк п/п, а потом подписать ведомость на выплату, то деньги зачислятся 1-5 секунд.
Если сначала подписать ведомость и отправить в банк, а потом подписать п/п и отправить в банк, то нужно подождать около 30 минут до зачисления средств».
Кроме того, мелькнуло упоминание об их коллаборации с Моргенштерном. На «Клерке» тогда писали, что бухгалтеры собрались вообще из банка из-за этого уходить. Но не все. А кому-то наоборот понравился нестандартный рекламный ход.
А мы напоминаем, что в «Рейтинге «компаний» теперь можно в каждом своем отзыве поставить оценку:
Пишите еще ваши отзывы.